FAQ [Frequently Asked Question] *update!!!*

FAQ [Frequently Asking Questions]

Pertanyaan yang sering di tanyakan!

Goodies

1. Barang apa saja yang di jual di CESSO SHOP ini?

Sementara ini baru menjual t-shirt dan jumper/hoodie seputar tentang KPOP, dan sekarang mulai merambah ke barang yang lainnya serta tidak hanya seputar tentang KPOP

2. Berapa harga barang-barang yang di jual di CESSO SHOP?

Harga sudah tertera di setiap topic

3. Bagaimana dengan kualitas sablon?

Sablon memakai sablon karet, awet dan tidak mudah pudar walaupun di cuci berulang kali

4. Barang itu memakai bahan apa?

Bahan untuk KAOS = Cotton Combat 30s

Bahan untuk HOODIE / JUMPER = Cotton Fleece

Order / Pemesanan

1. Bagaimana cara pemesanan?

Isi formulir pemesanan yang berisi data

[ORDER/TANGGAL PEMESANAN]

NAMA :

ALAMAT LENGKAP :

NO.HANDPHONE :

DATA ORDER : *tipe n size*

TOTAL : *biarkan kosong, nanti saya akan mengisinya sendiri*

2. Form Pemesanan itu dikirim kemana?

Kirim form tersebut melalui message FB atopun dengan me-reply di FORUM CESSO SHOP

3. Bolehkan saya memesan via SMS?

Boleh. Namun format pemesanan tetap sama seperti yang dijelaskan di atas

Shipping / Pengiriman

1. Harga yang tertera apakah sudah termasuk ongkos kirim / ongkir?

Belum, ongkos kirim akan diberitahu kemudian sesuai dengan tempat tinggal kalian

2. Posisi SELLER berada di mana?

Yogyakarta

3. Pengirimannya memakai ekspedisi apa?

Saya memakan TIKI, bukan TIKI JNE

4. Ada berapa macam service di TIKI?

Ada dua, yaitu ONS = kilat [1 – 2 hari] dan REGULER [3 – 7 hari]

5. Apakah saya boleh memilih macam service tersebut?

Boleh

6. Adakah alternative lain selain melalui TIKI?

Ada, saya memakai POS juga apabila ongkir melalui TIKI menurut pemesan itu terlalu mahal

7. Bagaimana cara penghitungan biaya ongkir?
Ongkir dihitung setiap kilo-nya.
max 4 kaos = 1 kg *berlaku kelipatan, apabila memesan 5 kaos maka berlaku ongkir 2x*
1 hoodie/jumper = 1 kg *berlaku kelipatan*

8. Apakah terjamin barangnya sampai tujuan tanpa kerusakan?
Barang dijamin sampai tujuan tanpa kerusakan


9. Bagaimana kalau barang tidak sampai ditujuan?
Pemesan harus mengambil barang tersebut di TIKI terdekat di daerah pemesan, no.resi pengiriman akan diberitahu melalui SMS

Pembayaran

1. Bagaimana cara pembayarannya?

Pembayaran dilakukan dengan cara mentransfer ke no.rekening BCA, no.rekening akan diberitahukan melalui SMS apabila sudah fix memesan

2. Adakah no.rekening bank lain? Karena saya tidak punya no.rekening di BCA

Tidak. Kamu tetap bisa mentransfer dari bank lain slain BCA

3. Berapa yang harus saya transfer pertama kali?

Pada saat sesi pembayaran, minimal mentransfer DP 50% dari total yang harus di bayar. Disarankan untuk langsung membayar LUNAS

Contact Person

085726582235 a/n ikanz *SMS ONLY, NO TELP*
YM : kan_cutex@yahoo.com
FB : CESSO SHOP

ATTENTION

- NO CANCELING!!!!

kalau sudah pesan tidak bisa di CANCEL, apabila meng-CANCEL maka DP yang telah dibayarkan akan hangus

- barang yang sudah dibeli tidak dapat di tukar/dikembalikan dengan alasan apapun,jadi harap di pastikan dulu mana yang kamu pesan. *kecuali kalau itu dari kesalahan saya*

- bila barang tidak sampai ke tujuan karena salah atau kurang lengkap memberi alamat saya tidak bertanggung jawab,tapi nanti akan saya konfirmasi lebih lanjut..

- bila barang rusak pada saat pengiriman itu bukan tanggung jawab saya,namun TIKI akan memberikan asuransi apabila barang rusak..

thanks all ^^/

.ikanz.